Realizan encuesta nacional para evaluar los servicios de entidades financieras

Por Rosy Sánchez/El Andaluz
La Directora de Supervisión de Valores, Wendy Goita Polo, informó que a nivel nacional se realizó el lanzamiento de la encuesta de Servicios Financieros, misma que tiene tres objetivos principales
«La primera es medir el grado de satisfacción que tienen los consumidores con los servicios financieros, evaluar las necesidades de los consumidores financieros y también la función social que cumplen estos servicios financieros «, dijo Goita.
Para la encuesta en el caso de Tarija, los encuestadores estarán identificado con una gorra de la institución y serán desplazados a diferentes entidades financieras seleccionadas en el área urbana y rural.
La Directora de Supervisión señaló que la encuesta se realiza de forma presencial y digital, recalcó que es totalmente anónima y no se solicita información personal de los usuarios.